FISCALIZAÇÕES NA FARMÁCIA.
– ESTÃO PRONTOS? ELA VAI ACONTECER!!
Primeiramente
devemos entender que ser inspecionado/fiscalizado, faz parte da atividade do
setor FARMA. Então, teremos que ter um tratamento rotineiro para estas
atividades.
Uma das melhores
ferramentas é o treinamento da equipe, qualificando auditores/fiscais de
qualidade internos, para que as auto inspeções, que são obrigatórias
pelas legislações, sejam realizadas conforme as inspeções sanitárias e
profissionais são feitas, com atenção principal nas não conformidades
classificadas como imprescindíveis e necessárias.
Como não podemos
usar os próprios fiscais como treinadores (impedimentos legais), os auditores
externos independentes podem ser contratados para treinar sua equipe!
Importante
salientar que o auditor externo independente não pune, não lavra termos ou
autos infracionários, mas ajuda na identificação e correção de não
conformidades. Assim como o fiscal, o auditor externo independente tem seu
universo ampliado, conhece mais empresas e mais fluxos de trabalhos.
Quando se contrata
um auditor externo independente, estamos melhorando os fluxos e preparando
nossa empresa para as fiscalizações. Mas esta cultura de qualificação e
prevenção não é disseminada no canal FARMA como deveria. O auditor externo
independente ainda não é visto como um ‘tratamento preventivo’, mas apenas como
uma pessoa que vai ver que faço algo errado e gera despesa.
Nós, da Brum Consulting,
disponibilizamos para todo o Brasil, este modelo de auditoria externa
independente. Caso sua Farmácia ou Empresa tenha interesse, basta fazer contato.
Diferenças básicas:
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Auditoria Interna |
Fiscalizações |
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A auditoria é
realizada por um funcionário da empresa, geralmente o farmacêutico DT |
A fiscalização é
realizada por um agente público especializado com poder de polícia |
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O objetivo principal
é atender as necessidades normativas conforme entendimento da administração
da farmácia |
O objetivo principal
é atender as legislações no que diz respeito à risco sanitário , tendo por
base a experiência do fiscal |
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A revisão dos
procedimentos é principalmente realizado para promover atualizações e
adequações às normas |
A análise dos
processos e do controle interno é principalmente realizado para determinar a
fidedignidade às normativas e regramentos. |
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O trabalho é
subdividido em relação às áreas operacionais e às linhas de responsabilidade |
O trabalho é focado
em relação aos processos estabelecidos conforme as atividades desenvolvidas |
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O auditor
diretamente se preocupa com a detecção e prevenção de erros |
O fiscal se preocupa
com a detecção e prevenção do risco sanitário – PODER DE POLÍCIA |
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O auditor deveria
ser independente em relação às pessoas cujo trabalho ele examina, porém ele
está subordinado às necessidades e desejos da administração |
O fiscal é
independente em relação à administração, de fato e de atitude profissional |
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A revisão das
atividades da empresa é contínua |
O exame das
informações e fatos comprobatórios dos cumprimentos das normas é periódica,
geralmente semestral ou anual. |
Dúvidas? Informações? Nos chame no
WhatsApp 41 999369977
Luís Fernando Brum
