Refil móvel, dispensação de medicamentos em loja e dispensação central, são as três tendências tecnológicas que o líder sênior e estrategista de inovação em experiência do cliente na Wd Health + Wellness, Dan Stanek, aposta para os próximos anos do varejo farmacêutico global. “Espera-se que o mercado global de farmácias digitais cresça consideravelmente até 2030, passando de US$59,93 bilhões em 2021 para US$256 milhões em 2030”, conta o especialista, destacando que as oportunidades com alta probabilidade de crescimento de demanda se encontram no envelhecimento da população e nas condições crônicas.
Segundo ele, o farmacêutico ganhará um papel cada vez mais acentuado como no auxílio a saúde do paciente. “A empesa de consultoria Forrester prevê que clínicas de saúde de varejo dobrarão sua participação em cuidados primários em 2023 e o futuro da farmácia vai muito além do frasco. A farmácia é um ecossistema com amplos serviços, guiado por tecnologia, altamente focado no consumidor, gerando verdadeiros atores de cuidado com a saúde”, destaca Stanek.
Atualmente, o mercado global de farmácias movimenta US$1,2 trilhões por ano, e o mercado global de cuidados com a saúde movimenta US$9 trilhões, representando 11% do PIB mundial. No Brasil, a Associação Brasileira de Redes de Farmácias e Drogarias (Abrafarma), é responsável por dispensar quase 50% dos medicamentos consumidos no País e 54% dos não medicamentos, representando ao todo, mais de R$86 bilhões em vendas.
“A questão é como podemos utilizar melhor os recursos que já estão disponíveis, incoporando no sistema e melhorando a vida das pessoas. A nova norma aprovada em primeirro de agosto pela Anvisa é algo disruptivo. Isso vai ampliar o mecado e dar para as pessoas uma dimensão de cuidado, que é algo que ainda nao temos no Brasil. Eu posso, por exemplo, oferecer cinco testes na farmácica para uma pessoa que nunca fez exames e o desfecho pode ser completamente diferente”, explica o CEO da Abrafarma, Sergio Mena Barrreto.
